第9章卓越領導力:九種領導力,造就企業九種不同命運
領導力是一個企業領導素質的核心,越來越多人開始意識到領導力在企業中的重要影響和作用。在我看來,領導力是一門包含了宏觀決策、管理行為和個人品質等多個范疇內容的綜合性藝術,是一個企業組織想要取得成功的重要因素。從九型人格分析,九種不同類型的人誦常會形成九種不同的領導力,而九種不同的領導力又往往會造就企業九種不同的命運。
九種型號的杰出領袖
首先,讓我們通過兒種墮號的杰出代表來感知不同的領導方式,他們在一定程度上已經超越了自己的型號,達到了更高的情緒健康層級.但同時依然受壯性格校式的限制。
1.美國最偉大的總統1號亞伯拉罕·林肯
究竟是什么樣的人生經歷會成就美國最偉大的總統呢?林肯討經II次被雇主辭退,兩次做生惹失敗,2(,歲妻子去世,南北戰爭時他的第三個兒子威廉病故
我們先未認識一下“誠實的林肯”
21歲那年,林肯在朋友開的一家商店里當店員有一天,一位老婦未買紡織品,多付了12美分林肯當時沒有發覺,結賬時發現多了錢之后`當晚就步行趕了6英里路,把多收的錢退給了那位老婦又有一次,一位女顧客未買茶葉,林肯少稱了4盎司.為此他又跑了好長一段路把少給的茶葉補上所以附近的居民都很尊敬和喜愛這個歿疫高高的年輕人
林肯僅受過18個月的非正規教育,但他通過勤奮自學,在18.'16年成為律師他的幽默感經常感朵大家有一次出庭,對方律師把一個簡單的論據翻未覆去陳述了兩個多小時,講得聽眾都不耐煩了好不容易才輪到林肯上臺替被
告辯護他走上講臺,先把外衣脫下放在桌上,然后拿起玻璃杯喝了兩口水,接著重新穿上外衣,然后再脫下外衣放在桌上,又再喝水,再穿衣,這樣反反復復了五六次,法庭上的聽眾笑得前俯后仰林肯一言不發,在笑聲過后才開始他的辯護演說
林肯在1860年當選為美國笫16任總統之前,兩次競選參議員失敗由于暗殺的威脅,他只有偷偷地溜進華盛頓參加就職儀式他在上任后不久,有一次將六個幕僚召集在一起開會J林肯提出了一個重要法案,而幕僚們的看法并不統一,于是七個人便熱烈地爭論起來。林肯在仔細聽取六個人的意見后,仍感到自己是正確的在最后決策的時候,六個葆僚一致反對林肯的意見,但林肯依然堅持自己的觀點,他說:“雖然只有我一個人贊成但我仍要宣布,這個法案通過了
在重重壓力下,林肯親自起草了《解放黑人奴隸宣言》,由于國會對解放黑奴的阻撓,他以軍事命令的方式頒布了劃時代的宣言,他給黑奴帶來了希望和勇氣,許多黑奴脫離了南方軍隊,參加了北方軍,為內戰勝利掃清了障礙因為他堅信歷史存在一種道德模式,奴隸制就是民族苦難的來ij,y.
南北戰爭期間,林肯開始選用的是皮有什么缺點的將領做統帥,但戰績很楛杜林肯非常不解,經過深入分析,他發現南方將領大都缺點、優點都非常明顯,統帥羅伯特·李將軍卻能揚長避短,因而戰果輝煌林肯受到極大的啟示,他大膽任命與他性格不合的格蘭特將軍為總司令,發揮他“善統兵打仗、可決勝千里之外”的帥才優勢`而容忍他“嗜酒貪杯”的弱,占、南北戰爭的歷史證實了林肯選擇的正確性
林肯的胸懷非常寬廣,在他被槍殺的那一天,他還強烈要求內閣成員歡迎南方邦聯軍隊總司令羅伯特·李(南方”戰神”,連續打敗了北方六位統帥)等人回歸聯盟的懷抱
林肯畢生致力于推進一、美國式民主試驗”,他相信美國是其他國家的民主典范他在葛底斯堡演說提出:“我們這個民有、民治、民享的政府將永存于世上
林肯的不幸逝世引起了國內外的巨大震動,美國人民深切哀悼他`有700
多萬人立在道路兩旁向出殯的行列致哀,有150萬人瞻仰了林肯的遺容
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2.以人為本的2號玫琳凱.艾施
1963年9月lJ日,在美國達拉斯,玫琳凱·艾施女士用所有的積蓄5()()()美全,創立了玫琳凱化妝品公司~公司成立伊始,玫琳凱就以“豐富女性人生”為己任,致力于創建一個“全球女性共享的事業”,她想要提供婦女別處沒有的機會
新進雇員,會得到刻有該公司“全科玉律”銘文的大理石上面寫著“你愿意別人怎樣待你,你也要怎樣待別人”力求公正、平等待人,從下屬的角度未考慮問題她也要求公司雇員從顧客的角度考慮問題
玫琳凱在公司內實行了一種在當時非常奇特的領養計劃該計劃規定,一個美容師可以在芝加哥工作,但他還可以到佛羅里達或匹茲堡等別的地方招募新手,并把這位新手交給當地的美容指導師給子訓練今后不管這位新招募的人員住在哪里,只要向公司批貨、推銷商品,這位遠在芝加哥的美容師即可從中抽取傭全同樣,這位美容師也要花上大量時間與精力,無償地訓練別人招募來的新手作為回報
玫琳凱常說:“在展銷我們的化妝品時,我們不喜歡一個美容顧問這樣想:
'我能夠向這些女人賣出多少商品?'相反,我們強調的是:'我怎樣才能使這些女人今天離開這里時滿意而歸?我怎樣幫助她們把自己打扮得好看一些?'“人才是一家公司最重要的資產“只要有人加入我們公司,我們就會于方百計挽留如果他們似乎不能在某一部門發揮出自己的才干,我們盡量為他們調換工作“每個人都有自己的專長,經理們首先是要傾聽他們的意見,讓他們
知道你尊重他們的想法,讓他們發表自己的見解其次是既要他們承擔責任,又要向他們授權,不授權會毀掉他們的自尊心。最后,應該用語言和行動明確地告訴他們,他們是受到領導的贊賞和器重的口應多以表揚的方式鼓勵人們去取得成功,必須是誠心誠意的表揚,如口頭贊揚,獎給綬帶,請被表揚人士上臺接受眾人的祝賀,在刊物上公布先進人物的名單與事邁等n有時精神鼓勵勝過物質獎勵
3.商界女英雄3號卡莉·菲奧莉娜
菲奧莉娜的經歷就像美國的經典勵志故事:她從秘書做起,后來到大學教書`然后投身AT&T的銷售電話服務,35歲做到AT&T遠程部門首位女性CEO1996年該部門獨立成立了朗訊公司,菲奧莉娜擔任全球服務供應部門總栽,該部門占全公司銷售收入的六成以上1999年菲奧莉娜出任惠普公司首席執行官,成為道瓊斯工業指數成分股企業中唯一的女性總栽200l年惠舌與康柏公司達成總值高達250億美元的并購交易,菲奧莉娜出任新惠普公司首席執行官
只要是她曾效力過的地方就會留下輝煌的一頁她的一位同事說:“卡莉·菲奧莉娜似乎永遠都能把別人的要求和目標記得一清二楚在她的字典里,定義一個問題與解決一個問題并無區別”
作為AT&T的業務員,到韓國辦事時,她令東道主驚訝面對男性同行必須應付的烈灑、應酬、阿諛奉承,菲奧莉娜應付得游刃有余.,一開始還怕因為對其性別考慮不周而失之怠慢的韓方工作人員事后對其大加贊賞卡莉回憶道:“他們幾乎改變了所有的形容詞一開始的`漂亮'•美麗'•鳳度'到
最后都不見了。”
卡莉·菲奧莉娜的丈夫弗蘭克是AT&T公司的副總裁,現在已提前退休,心甘情愿地擔當著“家庭婦男”的角色。弗蘭克常說的一句話就是:“嘿,這就是現實—-—我娶了一位能當CEO的老婆。”
菲臭莉娜在惠普就任后,將向市場推銷惠普公司的產品創新列為頭等大事,并著力于樹立HP"一站式服務”的互聯網公司的形象
她有著干練的短發、優雅合體的服飾,強悍、精力旺盛、堅持她的領導風格強勢但不僵硬,市場營銷嫻熟而不混亂。與過去強調“尊重”和“信任”的惠舌之道不同,咄咄逼人的卡莉要賦子新惠普公司更快的速度,更多的靈活性、進攻性,以最大的能量釋放惠普公司的想象力。
她一年就削減了35億美元的投資成本。她還一手策劃、完成了惠苦對康柏并購,成為全球笫一商界女強人在產業蕭條,必須轉型時,卡莉對新惠普公司進行了大刀闊斧的改革,一上臺就把洌量檢驗儀器的部門分割出去成立新公司安捷倫,并且把資源集中到主機服務器與跟網絡服務相關的新部門,再次向世人傳達了她不達目的誓不罷休的決心她根據兩家公司的優勢重組了各個事業部,并在利潤最豐富的[T服務領域荻得了前所未有的成功一打敗IBM從寶潔公司獲得10年30億美元的外包合同
2006年2月9日,菲奧莉娜被迫從惠苦董事會兼首席執行官的職位上辭職,遣散費高達4200萬美元,也打破了當年CEO離職費用的記錄
4硅谷傳奇4號史蒂夫·喬布斯
特別的人生才會有特別的領袖誕生,我們來看一下喬布斯的生平
1955年2月24日,史蒂夫·喬布斯出生在舊全山,是敘利亞籍美國人后裔,一出生便被生母送人,因為她是未婚先孕,生父堅稱對此毫不知情。好心的保羅·喬布斯和克拉拉·喬布斯收養了他
1972年,他在里德學院就讀,學校學賢昂貴,養父廿喬布斯夫婦為他湊齊了學費,但史蒂夫半年后就離開了大學
1976年,喬布斯和初中好友斯蒂夫·蓋瑞·沃茲尼亞克在自家的車庫里創迂了蘋果公司,開始了大起大伏的生涯1983年,喬布斯從百事公司挖來了約翰·斯庫利,打動對方的是這句話:“你想賣一輩子糖水,還是想跟我一起改變整個世界”可是IBM公司推出個人電腦,蘋果公司業績下滑,1985年董事會支持斯庫利,解雇了喬布斯。
1986年喬布斯花1000萬美元收購了LucasFilm旗下的電腦動畫效果工作室,并成立獨立公司皮克斯動畫工作室。該公司1995年推出全球首部全3D立體動畫電影《玩具總動員》。公司在2006年被迪斯尼收購,喬布斯也因此成為迪斯尼最大個人股東
與此同時,1996年蘋果公司經營陷入困局,其市場份額由鼎盛的16%跌到4%在此危難之中,1997年喬布斯重返蘋果公司擔任CEO,大刀闊斧地改革,開始了蘋果的第二個“喬布斯時代”他領導和推出了Macintmh、iM八、iPod、iPhone、iPad等風靡全球的電子產品,深刻地改變了現代通訊、娛樂、生活方式20It年11月5日,史蒂夫·喬布斯因患胰腺癌去世,此時蘋果公司已經成為世界上市值最高的高科技企業
喬布斯是非常有個性的人,他不修邊幅,可以穿著拖鞋在辦公室,在董事會噸哮,在外界也總是黑色上衣配藍色牛仔褲的打扮他的名言有著鮮明的個人特色:“你的一生使命是必須找到你所愛的東西”“你的時間有限所以不要為別人而活””活看就是要改變世界,難道還有其他原因嗎?”“我愿把所有科技換取和蘇格拉底相處的一個下午”
創新為魂、愿景為先也許是對喬布斯管理理念的最好解讀喬布斯認為創新是無極限的,有限的是想象力,創新決定了你是領袖還是跟隨者喬布斯個人被授予專利總數就有458項之多他還認為打動消費者的不是產品本身,而是產品代表的涵義,蘋果只出售夢想而非產品
喬布斯的私生活同樣體現了他的率性而為:23歲時在里德學院讀書時,
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他讓自己的第一個孩子麗莎·喬布斯成為私生女C麗莎兩歲前,喬布斯拒不承認這個孩子,甚至不惜在法庭做證自己”并無生育能力”,柯里珊只好獨自撫養女兒,麗莎也一輩子沒有認自己的父親。
5..地球上最成功的商人5號比爾·蓋茨
"爾·蓋茨1955年出生于西雅圖的精英世家,在鄉村俱樂部、私立學校的環境中長大。他安靜、害羞,不愿與人交流,沉迷于對技木的研究。
蓋茨在哈佛大學讀書時記憶力很好,但是經常逃課、不愛冼澡、在編程或玩牌時就只吃比薩餅,喝蘇打水C從哈佛大學輟學后,蓋茨與保羅·艾倫合伙創辦了微軟
他13歲開始編程,并預言自己將在25歲成力百萬富翁,結果39歲便成為世界首富,并在19952007年連續13年登上福布斯富豪榜榜首的位置,他一個人的財富要比全世界最貧窮的50%的人口財富總額還要多。
作為超級富豪,他是非常樞門的。一次比爾和一位朋友同車前往希爾頓飯店開會,由于去遲了,找不到車位u他的朋友建議把車停在飯店的貴客車位,蓋茨不同您,因為貴客車位要多付12美元停車費,蓋茨認為那是“超值收費”他的朋友說“我來付",蓋茨還是不同意。作為一位天才商人,比爾認為:“花錢像炒菜加鹽一樣,要恰到好處鹽少了,菜淡而無味,鹽多了,苦咸難咽哪泊只是幾元錢甚至幾分錢,也要讓每一分錢發揮出最大的效益。”一年夏天,32位世界級企業家(其總資產超過英國一年的國民經濟總收入)舉辦一次“夏日派對“,比爾應邀出席這個盛會,他身穿的一套服裝,是在泰國菩提島休
假時花了不到10美元買的,還抵不上歌星、影星干洗一次衣服所花的錢蓋茨說,一個人只有當他用好了他的每一分錢,他才能做到事業有成,生活幸福
作為技術宅,蓋茨的豪宅就是技木試驗場,它占地約兩公頃,總值約L.13億美全,每年繳納的稅全超過1()()萬美元,客廳擺放了一個水族宮,大到足夠舉行一場150人的雞尾酒會家是智能化的典范,來訪者通過出口,就會生成其個人信息,包括他的指紋等,這些信息會被作為未訪資料儲存到計算機中,大門裝有氣象情況感知器,可以根據各項氣象指標,控制室內的溫度和通風的情況住宅門口安裝了微型攝像機,除主人外,其他人欲進入門內,必須由攝像機通知主人。每個來賓必須佩戴專門的胸針,否則訪客就會被系統確認為入侵者,計算機就會通過網絡報警這個胸針還告訴房屋的計算機控制中心,訪客對于房間溫度、電視節目和電影的愛好一旦選定后,就算是在水池中,也會從池底“冒出“如影隨形的音樂
蓋茨的職業生涯是非常具有5號特色的:2()()()年,44歲的蓋茨任命他的老朋友史蒂夫·鮑爾默為當時市值最高的微軟公司CEO,而自己任董事長和“首席軟件架構設計師.._2008年蓋茨隱退并辭去首席軟件架構設計師一職,并不再參與微軟的管理事務隱退后的蓋茨專心于“比爾與美琳達蓋茨基全會,.'蓋茨在遺吸中宣布拿出98%的財富捐獻給這個慈善基全會,用于研究艾滋病和癥疾的疫苗,并為世界貧窮國家提供援助,并且表示將只留幾百萬美元給他的三個孩子
6.經濟沙皇6號艾倫·格林斯潘
美國對政府官員的挑剔可謂世界第一。一朝天子一朝臣,歷屆總統當選后,第一件事就是將內閣換上自己的人馬。格林斯潘竟然是“三朝元老”,從里根到克林頓到小布什總統都擔任經濟大管家他從1987年起連任美國聯邦儲備委員18.5年。他被稱為全球的“經濟沙皇”“美元總統”,他的公文包里藏看當時美國乃至全球”經濟引擎”的秘密,許多人將其與美國總統的核按鈕相提并論。
格林斯潘1926年出生于紐約,4歲起由離婚的母親撫養成人。1954年畢業于紐約州立大學,在華爾街與朋友合伙創辦湯森—格林斯奮咨詢公司,擔任總裁,成力華爾街最精明的證券商人。剛剛走馬上任,就是1987年的美國股市的“黑色星期一”,許多投資者走上絕路。里根總統和格林斯潘的能力均面臨公眾的不信任考問。此時,格林斯潘以一個資深經濟學家的敏銳,在最短時間內放松銀根,中止了股市繼續惡性發展,他的冷靜出手,穩穩地撥正了美國經濟這條大船的航向,也使里根總統免受彈劾之苦,從此,格林斯潘與美聯儲,在美國廣為傳頌。
1994年他一次接一次地提高利率,被人視為“簡直瘋狂,.;1998年的亞洲全融危機中他況看應戰,三次削減利率,最終遏制住那次危機在美國蔓延的勢頭。一次次的輝煌使他被媒體稱為“全融之神”很多時候,人們分不清他與美國總統誰是誰的代言人。但大家都知道,只有格林斯嗇才是股市的最大莊家u他一直緊盯美國的通貨膨脹率:經濟指標過熱,他就做出調高利率的暗示,為過熱的股市降溫;一旦經濟開始衰退,他就挺身而出,既給投資者吃定心丸,又有效遏制美國經濟的滑坡。
美國一家電視臺透露,美聯儲開會時,他們會派兩個攝制組守在門外一臺攝像機用來拍攝格林斯潘的言談舉止,另一臺專門拍攝他的公文包J如果公文包比較單薄,利率就不會調整;如果公文包鼓鼓囊囊,就預示著格林斯潘“有話要說”。全球全融界流傳著這樣兩句話:“格林斯潘一開口,全球投資人就要豎起耳朵。”“格林斯潘打個噴噯,全球投資人都要傷風。”
格林斯潘工作兢兢業業,從不張揚。他外表極其樸素,更像一位老學究;永遠穿著一套深色西服,永遠戴著一副黑邊眼鏡,講起話來永遠慢條斯理,沒
有太多的感情色彩。華爾街的投資者花了很大氣力去研究格林斯潘的每次講話,希望捕捉到一點蛛絲馬還,但總是非常失望。因為格林斯潘講話總是模棱兩可、語義曖昧。格林斯潘說:“我花了不少時間努力回避問題,因為我擔心自己說話過于直白。最后,我終于學會了美聯儲語言含糊其辭。”
這種“美聯儲語言”還差點斷送了格林斯潘的黃昏戀。格林斯潘與NBC高級女記者3號安德拉·術切爾交往了12年,然而由于他習慣性地使用“太多充滿暗示”的語言,前后求了三次婚,對方才終于明白了他的心意。直到[997年婚姻才修成正果。
他深感自己的一言一行對美國投資市場關系重大,所以在辦公桌上放了一塊牌子一“錢從這里辰出來"0格林斯潘不炒股,大部分積蓄都投資在幾乎沒有風險的美國政府債券上(240萬美元)。他年薪13.67萬美元,每年向外界公布自己的收入。
7.商界嬉皮士7號理查德·布蘭森
穿著紅色西裝、裙子,描眉畫眼的“空姐”就是理查德·布蘭森!他拿名下的維珍車隊,與亞航老板托尼·費爾南德斯的蓮花車隊打賭,并約定誰的車隊榆了,誰就要在森家的航空公司航班上扮成“空姐”服務旅客結果他的維珍車隊在一級方程式賽車中輸了,所以2()13年5月12日,從庚大利亞珀斯飛往馬來西亞吉隆坡的D7237次航班上,布蘭森在那趟慈善包機上充當“空姐”,提供一天的服務J包機安排160名乘客,其中一名乘客將競拍得到一把剃刀,幫助布蘭森刮腿毛,價高者得,起拍價65萬美元善款向炭大利亞星光兒童基全會捐獻
即使是平時,布蘭森也是一頭披肩長發,終日休閑打扮,玩世不恭,更像搖滾明星,而不是穿著西裝的企業家作為一個探險家,他還是“水陸兩棲跑車成功穿越英吉利海峽”“帆船跨越大西于““熱氣球飛越大西洋”“熱氣球飛越太平洋”的世界紀錄保持者布蘭森的交際廣泛,朋友不止有商務人士.也有政治家、慈善家、環境學者等等,比如克林頓、戈爾
他創立的“維珍”品牌、在英國深入人心,認知度達到了“駭人聽聞”的96%這個品牌質高價廉,時刻引領時尚潮流,始終受到年輕一代的狂熱追隨現在維珍集團是英國最大的私有企業,旗下擁有20()多家公司,莊員約5萬名,步足的行業包括航空、電信、鐵路、娛樂、旅滸、百貨、全融等布蘭森說:“如果有誰愿意的話,他可以這樣度過一生一一-喝肴'維珍可樂''維珍果汁'長大,到'維珍唱片大賣場'買`維珍電臺'上放過的唱片,去`維珍院線'看電影,通過網絡交上一個女朋友,和她坐`維珍航空公司'的班機去度假`享受'維珍假日'無微不至的服務,然后由'維珍新娘'安排一場盛大的婚禮,幸福地消費大量`維珍避孕套',直到最后拿著'維珍養老保險'進墳墓如果還不夠幸福的話,維珍還提供了大量的伏特加供你選擇“
布蘭森就是傳奇故事的代表,現在我們就來看看他是如何在美國推出維珍可樂的吧?世界上最大的可口可樂瓶在紐約時代廣場,它'.?.O米高,U.7米寬,瓶蓋會啪的一聲打開,同時一支粗大的吸管從瓶中伸出來,隨后瓶里的可口可樂神秘消失1998年5月,紐約時代廣場迎來了布蘭森他駕駛看一輛帶有維珍可樂標志的二戰英式坦克,輾過可口可樂罐壘成的圍墻`并朝看可口可樂的標志牌”開火”(前一天晚上,維珍煙火專家偷偷地接通電源,布蘭森一按開關,可口可樂的標志牌看起來就會出現被燒得化為烏有的效果)`宣布維珍集團正式向可口可樂宣戰布蘭森一臉壞笑,一臉得意......全世界各地媒體競相報道了這一事件維珍可樂也一度在美國市場占有率達18.5%
對布蘭森來說,眾生平等、沒有等級差異是非常重要的公司里每個人對布蘭森都直呼其名在維珍創立初期,每一位新員工都會得到布蘭森家的電話號碼,布蘭森鼓勵他們,若有任何好的想法,或者有何不滿,可隨時打電話給他,可以未他的私人住所,甚至在狂歡中布蘭森被員工戲弄的事也常有發生維珍航空在與英航官司中勝訴并獲得f,J萬英鎊賠償后,布蘭森將這筆錢平均分給每一位員工,每人都分到166英鎊的“英航獎全”這就等于傳遞了一個
信息,是全體員工共同打嬴了這場大勝仗布蘭森曾花費500萬澳元買下了澳大利亞東部面積10公頃的一座小島,專供自己公司的員工度假之用。
8巴頓將軍8號史蒂夫·鮑爾默
與“含著金湯匙出生”的比爾·蓋茨不同,史蒂夫·鮑爾默在底特律的郊區長大,父親是瑞士移民,從會計做到福特汽車公司的中層鮑爾默在哈佛大學是蓋茨的室友兼好友兩人都精力充沛,喜歡數學,愛述課,但考試時成績很好蓋茨稱鮑爾跌”是個夸夸其談的社交動物”,他好動、愛社交、氣質上佳,一直喜歡管理,在哈佛大學就管理過運動隊和學生報紙。哈佛畢業后去了寶潔做產品經理,一年后去斯坦福大學讀MBA,讀了不到一年即在蓋茨旃說下于198()年加盟微軟
蓋茨滸說鮑爾默加盟是因為當時微軟管理混亂,對招聘和產品定價等摸不肴頭腦,自己的精力被太多的瑣串消耗殆盡“我現在需要你,快來幫我一下吧,然后你可以回到世界500強企業去工作“從未接觸過PC的鮑爾默成了微軟笫28位員工-微軟笫一位非技術人才鮑爾默性格外向、作風強悍,但為人十分持重、低調
作為“異質元素”,剛加盟時,老員工并不喜歡鮑爾默,因為他們發現鮑爾跌享有比他們技術天才更高的待遇這使鮑爾默推行的薪酬改革計劃流產鮑爾默進入微軟一個月,就與蓋茨就招聘新員工事宜頻繁爭吵鮑爾默說公司要招聘-1-0名新員工,而目睹很多客戶破產的蓋茨吼叫:“公司最好在銀行里
儲備大量現全,而不是瘋狂擴張。我讓你從商學院輟學到這里,不是想讓你把微軟弄破產的!"鮑爾默不是選擇閉嘴,而是憤怒地頂撞蓋茨。最終雙方達成的協議是還是招聘新員工,但要非常挑剔。微軟公司獨特的招聘策略開始了,.
作為“救火隊長”,鮑爾默從西雅圖電腦產品公司手里收購了DOS操作系統,成功推銷了WINDOWS95,建立了微軟的全球銷售體系L他同英特爾公司和IBM談判,招聘高素質的管理人員,管理重要的研發團隊^鮑爾默很快證明了自己的價值,并成為公司總栽候選人之一。1997年鮑爾默的母親去世,鮑爾默受到沉重打擊,他請了3個月的長假回家照顧同樣患肺癌的父親L大嗓門的鮑爾默出奇地安靜。他已萌生退意,蓋茨用總栽的職位才將他挽留下來
到1998年7月鮑爾默才被聘為微軟總栽。此時除了首席技術官向蓋茨匯報外,包括首席運營官都開始向鮑爾默匯報。因為董事會顧慮的是他的激烈個性:他在高興或發怒時,都會發出電擊般的大吼。他愛向下屬提出一針見血、令人難堪的問題,讓自控力差的員工如坐針氈3他會頭腦發熱,沖動行事.1997年司法部表示要對微軟的壟斷行為起訴時,鮑爾默當眾對記者們說“讓雷諾(美國司法部長)見鬼去吧!”這句話迅速成為美國報刊頭條,被美國媒體描述為“壞家伙”
鮑爾默身材魁梧,大嗓門,激情四溢,肢體語言豐富,具有極強的激勵才能他講話時需要把麥克風別在比一般人低很多的位置,否則聲音會太大而刺耳公司年會上,他上臺前從臺下過道跑去,途中和員工一路擊掌到了臺上已是氣喘吁吁、大汗淋漓,仍然聲嘶力謁地喊出:"ILoverhecomp;iny!"引發萬人熱血沸騰,起立鼓掌,場面極富感染力在一次全球銷售會議上、他高喊:"Window,!Window!''用力過大,把聲帶喊破了,只好去做聲帶修復手術
同時他不乏理智、魄力與風度他會將競爭對手置于死地,人們還是敬重他、喜歡與他打交道擔任總栽后,蓋茨說:"鮑爾跌是我最好的朋友,我們熱愛共同的工作,一起迎接挑戰我們彼此信任并理解對方的想象”鮑爾默動情地說:“我們的友誼與日俱增,這有點像婚姻,彼此都想證明自己的忠貞
1999年3月,鮑爾默與蓋茨推出了--vv2··重組計劃這是對微軟文化的徹底改變,將“以產品為中心”的工程師文化,向“以客戶為中心、以技術為中心、以服務為中心”的開放文化轉變蓋茨營造的”相互挑剔、相互競爭、相互超越,對竟爭對手的毫不留情”的企業文化,走向鮑爾甲大提倡的“激發個人替能,實現企業潛力”、公開辨論、互相尊重的企業文化微軟公司變得更加和善可
親,員工能夠荻得更多尊重。微軟被分成八個享有一定自主權的部門員工開始走出辦公室拜訪客戶,投訴電話的解決效率也納入部門的盈虧報告。
2()()()年1月,44歲的蓋茨任命好友鮑爾跌為微軟公司CEO,自己任董事長和首席軟件架構設計師。蓋茨的公開亮相僅限于討論微軟的新技術方向。此時IT業一片蕭條,公司員工飽受司法部官司的折磨,幾十位經驗豐富的經理和工程師離開了微軟。
鮑爾默是個典型的控制狂,癡述于銷售、成本控制和市場推廣的全部業務細節他發現微軟在線業務嚴重虧損,就將辦公室搬到微軟在線業務總部附近,花費一年時間未負責業務運作他要求業務利潤、市場占有率、客戶滿意度等必須靠數字說話
21ll3年9月26日,微軟CEO史蒂夫·鮑爾默在最后一次作為CEO出席的公司會議上與微軟做了道別在演講中.鮑爾默一度落淚.大聲告訴員工“我們會再次改變世界”,并感謝員工對微軟的貢獻
9.被逼上梁山的留學教父9號俞敏洪
家中有孩子的人,也許沒有聽說過俞敏洪,但是對新東方一定不會陌生,而且可能有送自己孩子去新東方學習的經驗,因為這是個累計培訓學員1200余萬人次的機構
新東方教育科技集團的掌舵人到底是什么樣的呢?請看《俞敏洪傳奇:從草根到精英的完美奮斗歷程》的評價:“從一名初中畢業的鄉村拖拉機手,到一名鄉村教師;從高考三次不中,到北京大學的高材生;從權園里內向自卑的丑小鴨,到英語系里耀眼的單詞王;從被北大掃地出門的窮酸教師,到名動大江南北的培訓界領軍人物;從大街小巷刷廣告的個體戶,到億萬身家的上市公司老總;從付不起學費無緣出國的可憐蟲,到學員遍布美國的`留學教父'
聽起來似乎有傳奇人生的感覺,其實如果有選擇,不到被逼無奈的份上,
9號是不會選擇創業的我們慢慢道來
俞敏洪自己在北京大學2008年開學典禮上說:"我的英語水平很差,在農村既不會聽也不會說,只會背語法和單詞我們北大分班的時候,5()個同學分成3個班,因為我的英語考試分數不錯,就被分到了A班,但是一個月以后,我就被調到了C班.,C班叫做`語音語調及聽力障礙班'"但是俞敏洪就是能下功夫,決定死記單詞“你只要比別人多努力一點就行別人一天學習10個小時,你一天學習11個小時,這樣一年下來,你就比別人多學習365個小時,也就是說你比別人多學習了近兩個月的時間別人一天背I00個單詞,你一天背J]()個,這樣一年下未,你就比別人多背了3650個,最后別人的詞匯量是無法和你相比的。“大學期間他的詞匯量在班里絕對無人能比
從北京大學畢業后,俞敏洪留校任教勹當時正是留學潮興起的時候,俞敏
洪的許多同學都出國留學去了,他看得心里癢并的,也拼著命考TOEFL、考GRE,為出國留學作準備,結果拖沓三年半出國未果而當俞敏洪在外從事笫二職業時,北大受不留情地給予他行政處分而最后棄教從商的決定,在一定程度上要歸功于妻子沒完沒了的勞叨
俞敏洪這樣形容當時的情況:“身無分文,聯系出國,實在沒有太大的希望,我的老婆有時會在我身邊說,某某又走了,某某又走了,你真窩貪,到現在還沒有出去像這樣的話,盡管不算罵你,但是作為一個男人,男人做事應該頂天立地,當你聽到這樣的話,發現自己無能的時候,你的心肯定在流血,所以你就不得不去奮斗也就是因為這樣的推動力,導致了今天新東方的萌芽”
1993年,北京的首家新東方學校就在這樣的背景下誕生了創業初期,為了開辦Glli班,俞敏洪備課時翻破了兩本《朗文高階英漢雙解詞典》他在大街上遇到朋友時,會兩眼放光,激動萬分,不顧川品不息的車流、人流的阻隔,沖上前去,緊緊握住對方的手,良久墑出一句“考我單詞吧”,并且有“不把我考倒不讓你走”的架勢其實誰考得倒老俞啊...…市面上已買不到他能用的單詞書了,全背完了呀!他便自己編寫了一本GRE詞匯書,絕對是地地道道的"GodReadEnglish"里面的單詞到了什么樣的地步啊,有人看到一只從墻角爬出來的蟲子,就問老俞這家伙英語怎么說心老俞看了一眼,竟說了一句“阿斑斯特食草蜘蛛"......
我們再來看看俞敏共是怎么面對各種沖突的。1997年,俞敏洪的葉親在新東方學校附近辦起了餐館,為新東方學員提供盒飯,后未還將提供空磁帶的業務也包攬下來。老太太精明能干,將生意做到了1000萬元的規模。母親的天性就是護子,在老太太看來,徐小平、王強都在欺負兒子。她對王強說:“你回來是因為敏洪待你厚,可是你待敏洪薄。“老太太的話,經常氣得王強想飛回紐約。俞敏洪非常孝順,王強成為CEO后,俞敏洪豪爽地對他說:“你當
CEO,想炒誰就炒誰“王強立刻反問:”也包括你媽?"俞敏洪說:“當然包括我媽J"但過了1()分鐘,俞敏洪又說:“王強,你炒誰都行,希望對我媽手下留情”有一次,俞敏共為了平息母親的怒氣,當著大家的面,撲通一聲跪在了老太太面前,,
2001年8月,在新東方股東大會上,王強提出辭職。第二天,徐小平也向俞敏洪遞交了辭呈。這對俞敏洪來說就如同晴天霹靂,當時新東方有“三駕馬車”,即徐小平、王強、俞敏洪,三駕去其二,還會有新東方嗎?沒辦法,俞敏共只好又一次妥協。他說:“我希望王強和(徐)小平留下來,對新東方有好處。如果以我一段時間的離開或者徹底離開,能換來新東方團隊的團結,我愿意如果能以我的離開換來新東方的發展,我會高興一百倍一于倍。我愿意用個人換回新東方,用生命換回新東方。”
2006年9月7日,新東方在美國紐約證券交易所成功上市了。當天,有員工跑到他的辦公室,沒大沒小地直接問道:“老俞,公司牛了,我們是不是該漲工資啦?”在新東方`沒有人害怕俞敏洪,關于損他的各種段子倒是層出不窮,新東方上上下下沒有人喊他老板。但是俞敏洪是有底線的一“凡是不符合我價值觀的錢我都不賺)"
隨著國際融資、國際化改造,還有全國的布點布局,俞敏洪開心了嗎?我們來看看他的反思:“當時野心太大了,現在留給我的是難以承受之重,當你發現自己給自己制定一個難以承受之重的目標后,煎熬和痛苦便呼嘯而至新東方是一條不歸路,讓我不得不走下去”
“做得特別累的時候,我很想關掉新東方,都沒有做到,因力我發現要為400()員工負責,為股東負責,為自己負責,我有時候想,假如新東方沒有了,人家會把新東方和我收到全國所有的MBA案例中,那時我還是會出名,但那是負面教材了J..
這就是俞敏洪,一個善于在演講中激勵牛生的“圓夢大師”,一個沒有一點架子、任由員工”開刷”的億萬富豪,一個讓創業伙伴不得不服氣的校長
領袖,顧名思義是做出表率、帶領大家創造杰出成就的人串實上,從兒型人格的角度來看,無論我們屈千哪種類型的人,我們的身上都存在許多不同的優秀品質,但是如果不能對其加以正確利用,那么就只能平凡度過此'E.難有作為反之,如果我們能夠對自身有深層洞悉,然后揚長避短,就極有可能創造一個屬千自己的奇跡以人為鏡可以知得失,在此,希望通過對兒種型號的杰出領袖事跡的介紹`讓在領導路上換索前行的你有所感悟,在他們的身上尋找自己的影子,成長為一名卓越領導者。
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第9章卓越領導力:九種領導力,造就企業九種不同命運
領導力是一個企業領導素質的核心,越來越多人開始意識到領導力在企業中的重要影響和作用。在我看來,領導力是一門包含了宏觀決策、管理行為和個人品質等多個范疇內容的綜合性藝術,是一個企業組織想要取得成功的重要因素。從九型人格分析,九種不同類型的人誦常會形成九種不同的領導力,而九種不同的領導力又往往會造就企業九種不同的命運。
九種型號的杰出領袖
首先,讓我們通過兒種墮號的杰出代表來感知不同的領導方式,他們在一定程度上已經超越了自己的型號,達到了更高的情緒健康層級.但同時依然受壯性格校式的限制。
1.美國最偉大的總統1號亞伯拉罕·林肯
究竟是什么樣的人生經歷會成就美國最偉大的總統呢?林肯討經II次被雇主辭退,兩次做生惹失敗,2(,歲妻子去世,南北戰爭時他的第三個兒子威廉病故
我們先未認識一下“誠實的林肯”
21歲那年,林肯在朋友開的一家商店里當店員有一天,一位老婦未買紡織品,多付了12美分林肯當時沒有發覺,結賬時發現多了錢之后`當晚就步行趕了6英里路,把多收的錢退給了那位老婦又有一次,一位女顧客未買茶葉,林肯少稱了4盎司.為此他又跑了好長一段路把少給的茶葉補上所以附近的居民都很尊敬和喜愛這個歿疫高高的年輕人
林肯僅受過18個月的非正規教育,但他通過勤奮自學,在18.'16年成為律師他的幽默感經常感朵大家有一次出庭,對方律師把一個簡單的論據翻未覆去陳述了兩個多小時,講得聽眾都不耐煩了好不容易才輪到林肯上臺替被
告辯護他走上講臺,先把外衣脫下放在桌上,然后拿起玻璃杯喝了兩口水,接著重新穿上外衣,然后再脫下外衣放在桌上,又再喝水,再穿衣,這樣反反復復了五六次,法庭上的聽眾笑得前俯后仰林肯一言不發,在笑聲過后才開始他的辯護演說
林肯在1860年當選為美國笫16任總統之前,兩次競選參議員失敗由于暗殺的威脅,他只有偷偷地溜進華盛頓參加就職儀式他在上任后不久,有一次將六個幕僚召集在一起開會J林肯提出了一個重要法案,而幕僚們的看法并不統一,于是七個人便熱烈地爭論起來。林肯在仔細聽取六個人的意見后,仍感到自己是正確的在最后決策的時候,六個葆僚一致反對林肯的意見,但林肯依然堅持自己的觀點,他說:“雖然只有我一個人贊成但我仍要宣布,這個法案通過了
在重重壓力下,林肯親自起草了《解放黑人奴隸宣言》,由于國會對解放黑奴的阻撓,他以軍事命令的方式頒布了劃時代的宣言,他給黑奴帶來了希望和勇氣,許多黑奴脫離了南方軍隊,參加了北方軍,為內戰勝利掃清了障礙因為他堅信歷史存在一種道德模式,奴隸制就是民族苦難的來ij,y.
南北戰爭期間,林肯開始選用的是皮有什么缺點的將領做統帥,但戰績很楛杜林肯非常不解,經過深入分析,他發現南方將領大都缺點、優點都非常明顯,統帥羅伯特·李將軍卻能揚長避短,因而戰果輝煌林肯受到極大的啟示,他大膽任命與他性格不合的格蘭特將軍為總司令,發揮他“善統兵打仗、可決勝千里之外”的帥才優勢`而容忍他“嗜酒貪杯”的弱,占、南北戰爭的歷史證實了林肯選擇的正確性
林肯的胸懷非常寬廣,在他被槍殺的那一天,他還強烈要求內閣成員歡迎南方邦聯軍隊總司令羅伯特·李(南方”戰神”,連續打敗了北方六位統帥)等人回歸聯盟的懷抱
林肯畢生致力于推進一、美國式民主試驗”,他相信美國是其他國家的民主典范他在葛底斯堡演說提出:“我們這個民有、民治、民享的政府將永存于世上
林肯的不幸逝世引起了國內外的巨大震動,美國人民深切哀悼他`有700
多萬人立在道路兩旁向出殯的行列致哀,有150萬人瞻仰了林肯的遺容
第9章卓越領導力九種領導力,造就企業九種不同命運I111
2.以人為本的2號玫琳凱.艾施
1963年9月lJ日,在美國達拉斯,玫琳凱·艾施女士用所有的積蓄5()()()美全,創立了玫琳凱化妝品公司~公司成立伊始,玫琳凱就以“豐富女性人生”為己任,致力于創建一個“全球女性共享的事業”,她想要提供婦女別處沒有的機會
新進雇員,會得到刻有該公司“全科玉律”銘文的大理石上面寫著“你愿意別人怎樣待你,你也要怎樣待別人”力求公正、平等待人,從下屬的角度未考慮問題她也要求公司雇員從顧客的角度考慮問題
玫琳凱在公司內實行了一種在當時非常奇特的領養計劃該計劃規定,一個美容師可以在芝加哥工作,但他還可以到佛羅里達或匹茲堡等別的地方招募新手,并把這位新手交給當地的美容指導師給子訓練今后不管這位新招募的人員住在哪里,只要向公司批貨、推銷商品,這位遠在芝加哥的美容師即可從中抽取傭全同樣,這位美容師也要花上大量時間與精力,無償地訓練別人招募來的新手作為回報
玫琳凱常說:“在展銷我們的化妝品時,我們不喜歡一個美容顧問這樣想:
'我能夠向這些女人賣出多少商品?'相反,我們強調的是:'我怎樣才能使這些女人今天離開這里時滿意而歸?我怎樣幫助她們把自己打扮得好看一些?'“人才是一家公司最重要的資產“只要有人加入我們公司,我們就會于方百計挽留如果他們似乎不能在某一部門發揮出自己的才干,我們盡量為他們調換工作“每個人都有自己的專長,經理們首先是要傾聽他們的意見,讓他們
知道你尊重他們的想法,讓他們發表自己的見解其次是既要他們承擔責任,又要向他們授權,不授權會毀掉他們的自尊心。最后,應該用語言和行動明確地告訴他們,他們是受到領導的贊賞和器重的口應多以表揚的方式鼓勵人們去取得成功,必須是誠心誠意的表揚,如口頭贊揚,獎給綬帶,請被表揚人士上臺接受眾人的祝賀,在刊物上公布先進人物的名單與事邁等n有時精神鼓勵勝過物質獎勵
3.商界女英雄3號卡莉·菲奧莉娜
菲奧莉娜的經歷就像美國的經典勵志故事:她從秘書做起,后來到大學教書`然后投身AT&T的銷售電話服務,35歲做到AT&T遠程部門首位女性CEO1996年該部門獨立成立了朗訊公司,菲奧莉娜擔任全球服務供應部門總栽,該部門占全公司銷售收入的六成以上1999年菲奧莉娜出任惠普公司首席執行官,成為道瓊斯工業指數成分股企業中唯一的女性總栽200l年惠舌與康柏公司達成總值高達250億美元的并購交易,菲奧莉娜出任新惠普公司首席執行官
只要是她曾效力過的地方就會留下輝煌的一頁她的一位同事說:“卡莉·菲奧莉娜似乎永遠都能把別人的要求和目標記得一清二楚在她的字典里,定義一個問題與解決一個問題并無區別”
作為AT&T的業務員,到韓國辦事時,她令東道主驚訝面對男性同行必須應付的烈灑、應酬、阿諛奉承,菲奧莉娜應付得游刃有余.,一開始還怕因為對其性別考慮不周而失之怠慢的韓方工作人員事后對其大加贊賞卡莉回憶道:“他們幾乎改變了所有的形容詞一開始的`漂亮'•美麗'•鳳度'到
最后都不見了。”
卡莉·菲奧莉娜的丈夫弗蘭克是AT&T公司的副總裁,現在已提前退休,心甘情愿地擔當著“家庭婦男”的角色。弗蘭克常說的一句話就是:“嘿,這就是現實—-—我娶了一位能當CEO的老婆。”
菲臭莉娜在惠普就任后,將向市場推銷惠普公司的產品創新列為頭等大事,并著力于樹立HP"一站式服務”的互聯網公司的形象
她有著干練的短發、優雅合體的服飾,強悍、精力旺盛、堅持她的領導風格強勢但不僵硬,市場營銷嫻熟而不混亂。與過去強調“尊重”和“信任”的惠舌之道不同,咄咄逼人的卡莉要賦子新惠普公司更快的速度,更多的靈活性、進攻性,以最大的能量釋放惠普公司的想象力。
她一年就削減了35億美元的投資成本。她還一手策劃、完成了惠苦對康柏并購,成為全球笫一商界女強人在產業蕭條,必須轉型時,卡莉對新惠普公司進行了大刀闊斧的改革,一上臺就把洌量檢驗儀器的部門分割出去成立新公司安捷倫,并且把資源集中到主機服務器與跟網絡服務相關的新部門,再次向世人傳達了她不達目的誓不罷休的決心她根據兩家公司的優勢重組了各個事業部,并在利潤最豐富的[T服務領域荻得了前所未有的成功一打敗IBM從寶潔公司獲得10年30億美元的外包合同
2006年2月9日,菲奧莉娜被迫從惠苦董事會兼首席執行官的職位上辭職,遣散費高達4200萬美元,也打破了當年CEO離職費用的記錄
4硅谷傳奇4號史蒂夫·喬布斯
特別的人生才會有特別的領袖誕生,我們來看一下喬布斯的生平
1955年2月24日,史蒂夫·喬布斯出生在舊全山,是敘利亞籍美國人后裔,一出生便被生母送人,因為她是未婚先孕,生父堅稱對此毫不知情。好心的保羅·喬布斯和克拉拉·喬布斯收養了他
1972年,他在里德學院就讀,學校學賢昂貴,養父廿喬布斯夫婦為他湊齊了學費,但史蒂夫半年后就離開了大學
1976年,喬布斯和初中好友斯蒂夫·蓋瑞·沃茲尼亞克在自家的車庫里創迂了蘋果公司,開始了大起大伏的生涯1983年,喬布斯從百事公司挖來了約翰·斯庫利,打動對方的是這句話:“你想賣一輩子糖水,還是想跟我一起改變整個世界”可是IBM公司推出個人電腦,蘋果公司業績下滑,1985年董事會支持斯庫利,解雇了喬布斯。
1986年喬布斯花1000萬美元收購了LucasFilm旗下的電腦動畫效果工作室,并成立獨立公司皮克斯動畫工作室。該公司1995年推出全球首部全3D立體動畫電影《玩具總動員》。公司在2006年被迪斯尼收購,喬布斯也因此成為迪斯尼最大個人股東
與此同時,1996年蘋果公司經營陷入困局,其市場份額由鼎盛的16%跌到4%在此危難之中,1997年喬布斯重返蘋果公司擔任CEO,大刀闊斧地改革,開始了蘋果的第二個“喬布斯時代”他領導和推出了Macintmh、iM八、iPod、iPhone、iPad等風靡全球的電子產品,深刻地改變了現代通訊、娛樂、生活方式20It年11月5日,史蒂夫·喬布斯因患胰腺癌去世,此時蘋果公司已經成為世界上市值最高的高科技企業
喬布斯是非常有個性的人,他不修邊幅,可以穿著拖鞋在辦公室,在董事會噸哮,在外界也總是黑色上衣配藍色牛仔褲的打扮他的名言有著鮮明的個人特色:“你的一生使命是必須找到你所愛的東西”“你的時間有限所以不要為別人而活””活看就是要改變世界,難道還有其他原因嗎?”“我愿把所有科技換取和蘇格拉底相處的一個下午”
創新為魂、愿景為先也許是對喬布斯管理理念的最好解讀喬布斯認為創新是無極限的,有限的是想象力,創新決定了你是領袖還是跟隨者喬布斯個人被授予專利總數就有458項之多他還認為打動消費者的不是產品本身,而是產品代表的涵義,蘋果只出售夢想而非產品
喬布斯的私生活同樣體現了他的率性而為:23歲時在里德學院讀書時,
第9章卓越領導力九種領導力,造就企業九種不同命運I11s
他讓自己的第一個孩子麗莎·喬布斯成為私生女C麗莎兩歲前,喬布斯拒不承認這個孩子,甚至不惜在法庭做證自己”并無生育能力”,柯里珊只好獨自撫養女兒,麗莎也一輩子沒有認自己的父親。
5..地球上最成功的商人5號比爾·蓋茨
"爾·蓋茨1955年出生于西雅圖的精英世家,在鄉村俱樂部、私立學校的環境中長大。他安靜、害羞,不愿與人交流,沉迷于對技木的研究。
蓋茨在哈佛大學讀書時記憶力很好,但是經常逃課、不愛冼澡、在編程或玩牌時就只吃比薩餅,喝蘇打水C從哈佛大學輟學后,蓋茨與保羅·艾倫合伙創辦了微軟
他13歲開始編程,并預言自己將在25歲成力百萬富翁,結果39歲便成為世界首富,并在19952007年連續13年登上福布斯富豪榜榜首的位置,他一個人的財富要比全世界最貧窮的50%的人口財富總額還要多。
作為超級富豪,他是非常樞門的。一次比爾和一位朋友同車前往希爾頓飯店開會,由于去遲了,找不到車位u他的朋友建議把車停在飯店的貴客車位,蓋茨不同您,因為貴客車位要多付12美元停車費,蓋茨認為那是“超值收費”他的朋友說“我來付",蓋茨還是不同意。作為一位天才商人,比爾認為:“花錢像炒菜加鹽一樣,要恰到好處鹽少了,菜淡而無味,鹽多了,苦咸難咽哪泊只是幾元錢甚至幾分錢,也要讓每一分錢發揮出最大的效益。”一年夏天,32位世界級企業家(其總資產超過英國一年的國民經濟總收入)舉辦一次“夏日派對“,比爾應邀出席這個盛會,他身穿的一套服裝,是在泰國菩提島休
假時花了不到10美元買的,還抵不上歌星、影星干洗一次衣服所花的錢蓋茨說,一個人只有當他用好了他的每一分錢,他才能做到事業有成,生活幸福
作為技術宅,蓋茨的豪宅就是技木試驗場,它占地約兩公頃,總值約L.13億美全,每年繳納的稅全超過1()()萬美元,客廳擺放了一個水族宮,大到足夠舉行一場150人的雞尾酒會家是智能化的典范,來訪者通過出口,就會生成其個人信息,包括他的指紋等,這些信息會被作為未訪資料儲存到計算機中,大門裝有氣象情況感知器,可以根據各項氣象指標,控制室內的溫度和通風的情況住宅門口安裝了微型攝像機,除主人外,其他人欲進入門內,必須由攝像機通知主人。每個來賓必須佩戴專門的胸針,否則訪客就會被系統確認為入侵者,計算機就會通過網絡報警這個胸針還告訴房屋的計算機控制中心,訪客對于房間溫度、電視節目和電影的愛好一旦選定后,就算是在水池中,也會從池底“冒出“如影隨形的音樂
蓋茨的職業生涯是非常具有5號特色的:2()()()年,44歲的蓋茨任命他的老朋友史蒂夫·鮑爾默為當時市值最高的微軟公司CEO,而自己任董事長和“首席軟件架構設計師.._2008年蓋茨隱退并辭去首席軟件架構設計師一職,并不再參與微軟的管理事務隱退后的蓋茨專心于“比爾與美琳達蓋茨基全會,.'蓋茨在遺吸中宣布拿出98%的財富捐獻給這個慈善基全會,用于研究艾滋病和癥疾的疫苗,并為世界貧窮國家提供援助,并且表示將只留幾百萬美元給他的三個孩子
6.經濟沙皇6號艾倫·格林斯潘
美國對政府官員的挑剔可謂世界第一。一朝天子一朝臣,歷屆總統當選后,第一件事就是將內閣換上自己的人馬。格林斯潘竟然是“三朝元老”,從里根到克林頓到小布什總統都擔任經濟大管家他從1987年起連任美國聯邦儲備委員18.5年。他被稱為全球的“經濟沙皇”“美元總統”,他的公文包里藏看當時美國乃至全球”經濟引擎”的秘密,許多人將其與美國總統的核按鈕相提并論。
格林斯潘1926年出生于紐約,4歲起由離婚的母親撫養成人。1954年畢業于紐約州立大學,在華爾街與朋友合伙創辦湯森—格林斯奮咨詢公司,擔任總裁,成力華爾街最精明的證券商人。剛剛走馬上任,就是1987年的美國股市的“黑色星期一”,許多投資者走上絕路。里根總統和格林斯潘的能力均面臨公眾的不信任考問。此時,格林斯潘以一個資深經濟學家的敏銳,在最短時間內放松銀根,中止了股市繼續惡性發展,他的冷靜出手,穩穩地撥正了美國經濟這條大船的航向,也使里根總統免受彈劾之苦,從此,格林斯潘與美聯儲,在美國廣為傳頌。
1994年他一次接一次地提高利率,被人視為“簡直瘋狂,.;1998年的亞洲全融危機中他況看應戰,三次削減利率,最終遏制住那次危機在美國蔓延的勢頭。一次次的輝煌使他被媒體稱為“全融之神”很多時候,人們分不清他與美國總統誰是誰的代言人。但大家都知道,只有格林斯嗇才是股市的最大莊家u他一直緊盯美國的通貨膨脹率:經濟指標過熱,他就做出調高利率的暗示,為過熱的股市降溫;一旦經濟開始衰退,他就挺身而出,既給投資者吃定心丸,又有效遏制美國經濟的滑坡。
美國一家電視臺透露,美聯儲開會時,他們會派兩個攝制組守在門外一臺攝像機用來拍攝格林斯潘的言談舉止,另一臺專門拍攝他的公文包J如果公文包比較單薄,利率就不會調整;如果公文包鼓鼓囊囊,就預示著格林斯潘“有話要說”。全球全融界流傳著這樣兩句話:“格林斯潘一開口,全球投資人就要豎起耳朵。”“格林斯潘打個噴噯,全球投資人都要傷風。”
格林斯潘工作兢兢業業,從不張揚。他外表極其樸素,更像一位老學究;永遠穿著一套深色西服,永遠戴著一副黑邊眼鏡,講起話來永遠慢條斯理,沒
有太多的感情色彩。華爾街的投資者花了很大氣力去研究格林斯潘的每次講話,希望捕捉到一點蛛絲馬還,但總是非常失望。因為格林斯潘講話總是模棱兩可、語義曖昧。格林斯潘說:“我花了不少時間努力回避問題,因為我擔心自己說話過于直白。最后,我終于學會了美聯儲語言含糊其辭。”
這種“美聯儲語言”還差點斷送了格林斯潘的黃昏戀。格林斯潘與NBC高級女記者3號安德拉·術切爾交往了12年,然而由于他習慣性地使用“太多充滿暗示”的語言,前后求了三次婚,對方才終于明白了他的心意。直到[997年婚姻才修成正果。
他深感自己的一言一行對美國投資市場關系重大,所以在辦公桌上放了一塊牌子一“錢從這里辰出來"0格林斯潘不炒股,大部分積蓄都投資在幾乎沒有風險的美國政府債券上(240萬美元)。他年薪13.67萬美元,每年向外界公布自己的收入。
7.商界嬉皮士7號理查德·布蘭森
穿著紅色西裝、裙子,描眉畫眼的“空姐”就是理查德·布蘭森!他拿名下的維珍車隊,與亞航老板托尼·費爾南德斯的蓮花車隊打賭,并約定誰的車隊榆了,誰就要在森家的航空公司航班上扮成“空姐”服務旅客結果他的維珍車隊在一級方程式賽車中輸了,所以2()13年5月12日,從庚大利亞珀斯飛往馬來西亞吉隆坡的D7237次航班上,布蘭森在那趟慈善包機上充當“空姐”,提供一天的服務J包機安排160名乘客,其中一名乘客將競拍得到一把剃刀,幫助布蘭森刮腿毛,價高者得,起拍價65萬美元善款向炭大利亞星光兒童基全會捐獻
即使是平時,布蘭森也是一頭披肩長發,終日休閑打扮,玩世不恭,更像搖滾明星,而不是穿著西裝的企業家作為一個探險家,他還是“水陸兩棲跑車成功穿越英吉利海峽”“帆船跨越大西于““熱氣球飛越大西洋”“熱氣球飛越太平洋”的世界紀錄保持者布蘭森的交際廣泛,朋友不止有商務人士.也有政治家、慈善家、環境學者等等,比如克林頓、戈爾
他創立的“維珍”品牌、在英國深入人心,認知度達到了“駭人聽聞”的96%這個品牌質高價廉,時刻引領時尚潮流,始終受到年輕一代的狂熱追隨現在維珍集團是英國最大的私有企業,旗下擁有20()多家公司,莊員約5萬名,步足的行業包括航空、電信、鐵路、娛樂、旅滸、百貨、全融等布蘭森說:“如果有誰愿意的話,他可以這樣度過一生一一-喝肴'維珍可樂''維珍果汁'長大,到'維珍唱片大賣場'買`維珍電臺'上放過的唱片,去`維珍院線'看電影,通過網絡交上一個女朋友,和她坐`維珍航空公司'的班機去度假`享受'維珍假日'無微不至的服務,然后由'維珍新娘'安排一場盛大的婚禮,幸福地消費大量`維珍避孕套',直到最后拿著'維珍養老保險'進墳墓如果還不夠幸福的話,維珍還提供了大量的伏特加供你選擇“
布蘭森就是傳奇故事的代表,現在我們就來看看他是如何在美國推出維珍可樂的吧?世界上最大的可口可樂瓶在紐約時代廣場,它'.?.O米高,U.7米寬,瓶蓋會啪的一聲打開,同時一支粗大的吸管從瓶中伸出來,隨后瓶里的可口可樂神秘消失1998年5月,紐約時代廣場迎來了布蘭森他駕駛看一輛帶有維珍可樂標志的二戰英式坦克,輾過可口可樂罐壘成的圍墻`并朝看可口可樂的標志牌”開火”(前一天晚上,維珍煙火專家偷偷地接通電源,布蘭森一按開關,可口可樂的標志牌看起來就會出現被燒得化為烏有的效果)`宣布維珍集團正式向可口可樂宣戰布蘭森一臉壞笑,一臉得意......全世界各地媒體競相報道了這一事件維珍可樂也一度在美國市場占有率達18.5%
對布蘭森來說,眾生平等、沒有等級差異是非常重要的公司里每個人對布蘭森都直呼其名在維珍創立初期,每一位新員工都會得到布蘭森家的電話號碼,布蘭森鼓勵他們,若有任何好的想法,或者有何不滿,可隨時打電話給他,可以未他的私人住所,甚至在狂歡中布蘭森被員工戲弄的事也常有發生維珍航空在與英航官司中勝訴并獲得f,J萬英鎊賠償后,布蘭森將這筆錢平均分給每一位員工,每人都分到166英鎊的“英航獎全”這就等于傳遞了一個
信息,是全體員工共同打嬴了這場大勝仗布蘭森曾花費500萬澳元買下了澳大利亞東部面積10公頃的一座小島,專供自己公司的員工度假之用。
8巴頓將軍8號史蒂夫·鮑爾默
與“含著金湯匙出生”的比爾·蓋茨不同,史蒂夫·鮑爾默在底特律的郊區長大,父親是瑞士移民,從會計做到福特汽車公司的中層鮑爾默在哈佛大學是蓋茨的室友兼好友兩人都精力充沛,喜歡數學,愛述課,但考試時成績很好蓋茨稱鮑爾跌”是個夸夸其談的社交動物”,他好動、愛社交、氣質上佳,一直喜歡管理,在哈佛大學就管理過運動隊和學生報紙。哈佛畢業后去了寶潔做產品經理,一年后去斯坦福大學讀MBA,讀了不到一年即在蓋茨旃說下于198()年加盟微軟
蓋茨滸說鮑爾默加盟是因為當時微軟管理混亂,對招聘和產品定價等摸不肴頭腦,自己的精力被太多的瑣串消耗殆盡“我現在需要你,快來幫我一下吧,然后你可以回到世界500強企業去工作“從未接觸過PC的鮑爾默成了微軟笫28位員工-微軟笫一位非技術人才鮑爾默性格外向、作風強悍,但為人十分持重、低調
作為“異質元素”,剛加盟時,老員工并不喜歡鮑爾默,因為他們發現鮑爾跌享有比他們技術天才更高的待遇這使鮑爾默推行的薪酬改革計劃流產鮑爾默進入微軟一個月,就與蓋茨就招聘新員工事宜頻繁爭吵鮑爾默說公司要招聘-1-0名新員工,而目睹很多客戶破產的蓋茨吼叫:“公司最好在銀行里
儲備大量現全,而不是瘋狂擴張。我讓你從商學院輟學到這里,不是想讓你把微軟弄破產的!"鮑爾默不是選擇閉嘴,而是憤怒地頂撞蓋茨。最終雙方達成的協議是還是招聘新員工,但要非常挑剔。微軟公司獨特的招聘策略開始了,.
作為“救火隊長”,鮑爾默從西雅圖電腦產品公司手里收購了DOS操作系統,成功推銷了WINDOWS95,建立了微軟的全球銷售體系L他同英特爾公司和IBM談判,招聘高素質的管理人員,管理重要的研發團隊^鮑爾默很快證明了自己的價值,并成為公司總栽候選人之一。1997年鮑爾默的母親去世,鮑爾默受到沉重打擊,他請了3個月的長假回家照顧同樣患肺癌的父親L大嗓門的鮑爾默出奇地安靜。他已萌生退意,蓋茨用總栽的職位才將他挽留下來
到1998年7月鮑爾默才被聘為微軟總栽。此時除了首席技術官向蓋茨匯報外,包括首席運營官都開始向鮑爾默匯報。因為董事會顧慮的是他的激烈個性:他在高興或發怒時,都會發出電擊般的大吼。他愛向下屬提出一針見血、令人難堪的問題,讓自控力差的員工如坐針氈3他會頭腦發熱,沖動行事.1997年司法部表示要對微軟的壟斷行為起訴時,鮑爾默當眾對記者們說“讓雷諾(美國司法部長)見鬼去吧!”這句話迅速成為美國報刊頭條,被美國媒體描述為“壞家伙”
鮑爾默身材魁梧,大嗓門,激情四溢,肢體語言豐富,具有極強的激勵才能他講話時需要把麥克風別在比一般人低很多的位置,否則聲音會太大而刺耳公司年會上,他上臺前從臺下過道跑去,途中和員工一路擊掌到了臺上已是氣喘吁吁、大汗淋漓,仍然聲嘶力謁地喊出:"ILoverhecomp;iny!"引發萬人熱血沸騰,起立鼓掌,場面極富感染力在一次全球銷售會議上、他高喊:"Window,!Window!''用力過大,把聲帶喊破了,只好去做聲帶修復手術
同時他不乏理智、魄力與風度他會將競爭對手置于死地,人們還是敬重他、喜歡與他打交道擔任總栽后,蓋茨說:"鮑爾跌是我最好的朋友,我們熱愛共同的工作,一起迎接挑戰我們彼此信任并理解對方的想象”鮑爾默動情地說:“我們的友誼與日俱增,這有點像婚姻,彼此都想證明自己的忠貞
1999年3月,鮑爾默與蓋茨推出了--vv2··重組計劃這是對微軟文化的徹底改變,將“以產品為中心”的工程師文化,向“以客戶為中心、以技術為中心、以服務為中心”的開放文化轉變蓋茨營造的”相互挑剔、相互競爭、相互超越,對竟爭對手的毫不留情”的企業文化,走向鮑爾甲大提倡的“激發個人替能,實現企業潛力”、公開辨論、互相尊重的企業文化微軟公司變得更加和善可
親,員工能夠荻得更多尊重。微軟被分成八個享有一定自主權的部門員工開始走出辦公室拜訪客戶,投訴電話的解決效率也納入部門的盈虧報告。
2()()()年1月,44歲的蓋茨任命好友鮑爾跌為微軟公司CEO,自己任董事長和首席軟件架構設計師。蓋茨的公開亮相僅限于討論微軟的新技術方向。此時IT業一片蕭條,公司員工飽受司法部官司的折磨,幾十位經驗豐富的經理和工程師離開了微軟。
鮑爾默是個典型的控制狂,癡述于銷售、成本控制和市場推廣的全部業務細節他發現微軟在線業務嚴重虧損,就將辦公室搬到微軟在線業務總部附近,花費一年時間未負責業務運作他要求業務利潤、市場占有率、客戶滿意度等必須靠數字說話
21ll3年9月26日,微軟CEO史蒂夫·鮑爾默在最后一次作為CEO出席的公司會議上與微軟做了道別在演講中.鮑爾默一度落淚.大聲告訴員工“我們會再次改變世界”,并感謝員工對微軟的貢獻
9.被逼上梁山的留學教父9號俞敏洪
家中有孩子的人,也許沒有聽說過俞敏洪,但是對新東方一定不會陌生,而且可能有送自己孩子去新東方學習的經驗,因為這是個累計培訓學員1200余萬人次的機構
新東方教育科技集團的掌舵人到底是什么樣的呢?請看《俞敏洪傳奇:從草根到精英的完美奮斗歷程》的評價:“從一名初中畢業的鄉村拖拉機手,到一名鄉村教師;從高考三次不中,到北京大學的高材生;從權園里內向自卑的丑小鴨,到英語系里耀眼的單詞王;從被北大掃地出門的窮酸教師,到名動大江南北的培訓界領軍人物;從大街小巷刷廣告的個體戶,到億萬身家的上市公司老總;從付不起學費無緣出國的可憐蟲,到學員遍布美國的`留學教父'
聽起來似乎有傳奇人生的感覺,其實如果有選擇,不到被逼無奈的份上,
9號是不會選擇創業的我們慢慢道來
俞敏洪自己在北京大學2008年開學典禮上說:"我的英語水平很差,在農村既不會聽也不會說,只會背語法和單詞我們北大分班的時候,5()個同學分成3個班,因為我的英語考試分數不錯,就被分到了A班,但是一個月以后,我就被調到了C班.,C班叫做`語音語調及聽力障礙班'"但是俞敏洪就是能下功夫,決定死記單詞“你只要比別人多努力一點就行別人一天學習10個小時,你一天學習11個小時,這樣一年下來,你就比別人多學習365個小時,也就是說你比別人多學習了近兩個月的時間別人一天背I00個單詞,你一天背J]()個,這樣一年下未,你就比別人多背了3650個,最后別人的詞匯量是無法和你相比的。“大學期間他的詞匯量在班里絕對無人能比
從北京大學畢業后,俞敏洪留校任教勹當時正是留學潮興起的時候,俞敏
洪的許多同學都出國留學去了,他看得心里癢并的,也拼著命考TOEFL、考GRE,為出國留學作準備,結果拖沓三年半出國未果而當俞敏洪在外從事笫二職業時,北大受不留情地給予他行政處分而最后棄教從商的決定,在一定程度上要歸功于妻子沒完沒了的勞叨
俞敏洪這樣形容當時的情況:“身無分文,聯系出國,實在沒有太大的希望,我的老婆有時會在我身邊說,某某又走了,某某又走了,你真窩貪,到現在還沒有出去像這樣的話,盡管不算罵你,但是作為一個男人,男人做事應該頂天立地,當你聽到這樣的話,發現自己無能的時候,你的心肯定在流血,所以你就不得不去奮斗也就是因為這樣的推動力,導致了今天新東方的萌芽”
1993年,北京的首家新東方學校就在這樣的背景下誕生了創業初期,為了開辦Glli班,俞敏洪備課時翻破了兩本《朗文高階英漢雙解詞典》他在大街上遇到朋友時,會兩眼放光,激動萬分,不顧川品不息的車流、人流的阻隔,沖上前去,緊緊握住對方的手,良久墑出一句“考我單詞吧”,并且有“不把我考倒不讓你走”的架勢其實誰考得倒老俞啊...…市面上已買不到他能用的單詞書了,全背完了呀!他便自己編寫了一本GRE詞匯書,絕對是地地道道的"GodReadEnglish"里面的單詞到了什么樣的地步啊,有人看到一只從墻角爬出來的蟲子,就問老俞這家伙英語怎么說心老俞看了一眼,竟說了一句“阿斑斯特食草蜘蛛"......
我們再來看看俞敏共是怎么面對各種沖突的。1997年,俞敏洪的葉親在新東方學校附近辦起了餐館,為新東方學員提供盒飯,后未還將提供空磁帶的業務也包攬下來。老太太精明能干,將生意做到了1000萬元的規模。母親的天性就是護子,在老太太看來,徐小平、王強都在欺負兒子。她對王強說:“你回來是因為敏洪待你厚,可是你待敏洪薄。“老太太的話,經常氣得王強想飛回紐約。俞敏洪非常孝順,王強成為CEO后,俞敏洪豪爽地對他說:“你當
CEO,想炒誰就炒誰“王強立刻反問:”也包括你媽?"俞敏洪說:“當然包括我媽J"但過了1()分鐘,俞敏洪又說:“王強,你炒誰都行,希望對我媽手下留情”有一次,俞敏共為了平息母親的怒氣,當著大家的面,撲通一聲跪在了老太太面前,,
2001年8月,在新東方股東大會上,王強提出辭職。第二天,徐小平也向俞敏洪遞交了辭呈。這對俞敏洪來說就如同晴天霹靂,當時新東方有“三駕馬車”,即徐小平、王強、俞敏洪,三駕去其二,還會有新東方嗎?沒辦法,俞敏共只好又一次妥協。他說:“我希望王強和(徐)小平留下來,對新東方有好處。如果以我一段時間的離開或者徹底離開,能換來新東方團隊的團結,我愿意如果能以我的離開換來新東方的發展,我會高興一百倍一于倍。我愿意用個人換回新東方,用生命換回新東方。”
2006年9月7日,新東方在美國紐約證券交易所成功上市了。當天,有員工跑到他的辦公室,沒大沒小地直接問道:“老俞,公司牛了,我們是不是該漲工資啦?”在新東方`沒有人害怕俞敏洪,關于損他的各種段子倒是層出不窮,新東方上上下下沒有人喊他老板。但是俞敏洪是有底線的一“凡是不符合我價值觀的錢我都不賺)"
隨著國際融資、國際化改造,還有全國的布點布局,俞敏洪開心了嗎?我們來看看他的反思:“當時野心太大了,現在留給我的是難以承受之重,當你發現自己給自己制定一個難以承受之重的目標后,煎熬和痛苦便呼嘯而至新東方是一條不歸路,讓我不得不走下去”
“做得特別累的時候,我很想關掉新東方,都沒有做到,因力我發現要為400()員工負責,為股東負責,為自己負責,我有時候想,假如新東方沒有了,人家會把新東方和我收到全國所有的MBA案例中,那時我還是會出名,但那是負面教材了J..
這就是俞敏洪,一個善于在演講中激勵牛生的“圓夢大師”,一個沒有一點架子、任由員工”開刷”的億萬富豪,一個讓創業伙伴不得不服氣的校長
領袖,顧名思義是做出表率、帶領大家創造杰出成就的人串實上,從兒型人格的角度來看,無論我們屈千哪種類型的人,我們的身上都存在許多不同的優秀品質,但是如果不能對其加以正確利用,那么就只能平凡度過此'E.難有作為反之,如果我們能夠對自身有深層洞悉,然后揚長避短,就極有可能創造一個屬千自己的奇跡以人為鏡可以知得失,在此,希望通過對兒種型號的杰出領袖事跡的介紹`讓在領導路上換索前行的你有所感悟,在他們的身上尋找自己的影子,成長為一名卓越領導者。

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