需要利用一下權威

身為領導，你可以注意觀察一下自己的員工：完美型員工穿得整潔 ．給予型員工面帶微笑 ；成就型員工會跟你套近乎，站得離你最近；悲情浪漫型員工在聚會時會躲在一角．智魅型員工面部嚴肅，經祜處 于 沉思 狀 ，忠誠 型員工 會不聲 不響跟 在你身后  ；開朗型員 工 喜 歡 玩樂 ；領 袖型員 工 帶 著霸 氣 。 唯 獨和平型員工 ，你找不 到他們有什 么特點 ，若是 三 四十人的公 司 ，你可能 十天半 月 地注意不到他 ，甚至記不住他 。 因 為他們太普通了 ，既不 愛出風頭  ，也不會掉隊   ，既不會討好 你 ，也不會跟你對著干 。 所以 ，很長時間 ，你可能都注意不到 他們的存在 。

和平型員工雖然不會鬧事，但是他們很懶散，在與人交往時喜歡做“好好先生”“好好小姐",  喜歡在別人發生 沖突時出面調停，但是他們的調停并不是 主持正義 ，幫助 把問 題公 平公 正地 解決 ， 而是“和稀泥 ” ，希望大家讓步 ，希望 以“ 和諧大局 ”為煎 。 他 們 在人 際關 系 中沒有原 則 ，在工 作上也同樣如此 。 所以作 為和平型員 工的領導 ，你跟他們說話必 須清晰 而直 接 ，不能說含糊 的話 ，不能說讓 他們看著辦 ，讓他們自己來決定 ，那樣可能就耽誤了你的事 。

公 司新近擴 大規模 ，又招 了十 個新人 。一 星期過 去了，我認識 了 大部 分的 新人。 那一 天早晨 來上班 ，眼看上班  時間到 了 ，我走進 電林后，剛要 關好電梯的 門，一 個人扒 開門擠 了進 來。他看見我之后，有些驚訝，沖我點了點頭，打了招呼．“早!"我不知道他是誰，以為只是禮貌性的問候 而已 。 下了電梯 ，我發現他跟 著我 走進 了公 司的 門，還以 為他 是 來辦事的 人 ，就問 道 ．

“ 請問  ，你找誰呀？”“我就是這公司的 員工，來了一個 星期 了，我姓東。“

從 這以后 ，我 才 注意到 了這位小東 。 我們公 司每周一上 午都會 開會 ，可是每次他 都不會發表 自己的 意見 。 自從 電梯 相遇之后，開會 時我特意要 坐在倒數 第二排的他發 言。

“談一下關于這個問題的意見吧！”

“我 ，我的意見跟前 一位 同事的相 同。”“ 我 覺得 部 門 經理說 得 挺 好的，我支持 他的 意見。" .....

我從來沒有聽說過他說“關于這個問題我有自己的想法”“關于這個問題我不同意別人的看法” ，他總是去依附 于別人的觀 主，開會時從不發表 自己的意見 。

有一段 時間，我明 顯 感到公 司的 員 工里搞 起 了小幫派，兩個派 別之 間會 相互攻 擊。但是小f東卻沒有參  與其 中，與 兩個派 別都 不遠 不近地聯 系著。我這時常要 選一個助理 ，從 兩個派別之 中的任何一 個派別選 ，都會 引起 另一 個派 別的 不服 ，所以 我就 選擇 了小陳 。我的 這 個決定是很正確的，助理主要負責執行我的命今，若是選擇任何一派的人，可能都因為另一派的抵          制而難以 下達。 小陳 當了助理之 后，有意 去跟 每 個 派 別拈 好 關 系，在執 行我的 命令 方 面做 得很 好。

有一次，我到外面辦事，突然想起應該讓小持召集下面的員工開一個會，征求一下大家關于銷售業績許 定一事的 意見。我想如果我在 場的話 ，員工發言 可能不說 真心話 。我打 電話告訴小 棟，他答應 同意說“好 ” ，等我 回 來時 ，向他 要 會 議 記 錄時 ，他 卻 一臉  茫然 地說 道 ．“ 你說過嗎？”

后來我發現他經常會發生這樣的事，因為他不盡意主持開會，他主持會議我不在場時，員工可能會 出言不遜 ，甚至會吵 了起 來，而他 最不 盡意 看到 這種場 面，恨不得 躲得遠遠的。但是，他不又能 當場拒 絕我，而是以“ 忘記 了” 來答復我 。 所以后 來，我 交代 一件 事情之 后，若是覺得他 不迅意去做 ，就會利 用我的權威 ," 這件 事下班之 前必須做 完，否 則明 天你 不用 來了。”

“ 這個電話我已錄了音，你若是再說不知道，我就會調 出錄音給你聽 。”

我也發現，在吩咐他做事時，我必須有明 確的、清晰的 思路 ，具體 該怎 么做 要 告 訴他 ，如 果給他 自己去發揮 ，那么他 可能就因為 懶得 去想 ，而把 事情做得違 背了我初衷 。

小東拖延的個性 ，曾 經讓我 一度抓狂 。我們合作的 一家客 戶，對我們的 評價很 好 ，在媒體采訪時夸贊 了我們的產品。 為了表示感 謝，我讓小陳代表公 司寫一封感 謝信。我認為這封信也不急，就對他說道：＂啥 時候有時間再寫吧 。”

一星期過去了 ，我在出差時遇到 了那家公 司的老板，突然想起了這件事，回來問小陳感謝信發過去了嗎，他說 還沒有呢。我就讓他快點兒寫 ，不能再抱了 。 可是半個月之后 ，我問他 ， 還是沒有寫呢 。他給我的解釋是他一直在忙重要的業務 ，沒有閑時間 。可是有一天 ，我分明看見他在網 上與朋友閑聊。

我一看非常生氣，嚴肅地吩咐道：“明天下班之前這封感謝信必須送出去，否則，我會扣你的工資。“他看到我臉 色不對，趕緊查 找相關資料寫了起來，第 二天中午就寄了出 去。

對于和平型的員工，領導必須要施展一下自己的權威，在做事時必須要給予壓力   ，否則他們懶散的個性就會占了上風，使得你的命  令變成了“  耳旁風” 。 你若 是不好意思拉下臉來，他們就好意 思拖延或者是據塞，這是性格使然，所以要抓住他們的這種缺點。