1.    “若即若離”的方式

感覺型與和平型可以被看作是一對相似的人格類型，因為他們都注重人際關系而且有同情 心。另外,他們都關注周圍的事物或者在自己的環(huán)境中迷失自己。他們認為自己不夠完善，并因 此而缺乏自信，甚至失去做事的動力。他們的不同點在于:和平型以他人為出發(fā)點,他們會緩解沖 突，保持生活穩(wěn)定,其目的是為了獲得舒適感以及避免沖突;相反,感覺型以自我為中心，喜歡獨特 和與眾不同的感覺，而且為了感受生存的樂趣隨時可以接受大喜大悲的情緒。

另外感覺型客戶總是給人若即若離的感覺，隨時可能改變主意.隨時可能做購買決定,所以， 與這類客戶關系的處理上，和平型銷售人員要把握一定的尺度，并且他畢竟是客戶，不是朋友，有 的時候你真的不清楚他是否是帶著顆真誠的心在與你交談。所以，在尊重客戶的基礎上,也要把 握一下和客戶的距離。客戶都是那樣,你越是對他太熱情或者太主動,他越是往后退,越是懷疑你 的產(chǎn)品，而你要堅定自己的立場,他會感覺你的產(chǎn)品好，買得值。所以，對客戶采取若即若離的態(tài) 度有時候會是最好的銷售方式,尤其是針對喜歡用感覺決定事情的感覺型客戶。

2.     營造購買氛圍

和平型還可以營造購買氛圍，引導感覺型購買產(chǎn)品。比如和平型客戶可以使用以下這些方法 制造購買氛圍。

(1)     大量堆陳。和平型可以把產(chǎn)品盡可能多地放到購物架上,這種堆陳有量的感覺，會吸引客 戶注意，讓感覺型客戶可以聯(lián)想到“便宜”。

(2)     明顯的價格牌。和平型銷售人員可以自己設置較大的價格牌,越大越清楚的價格牌，會有 越便宜的感覺。

(3)     熱烈的叫賣聲。一般用在生鮮、水果上。可吸引客戶注意進來看看,只要人一多就會有客 戶沖動購買，達到銷售的目的。

(4)     熱烈的選購人潮。客戶是好奇的，只要有人圍一堆，就會有人想要進來看,銷售人員要盡 力留住盡可能多的客戶，只要人多了起來，即便不買的，也可能會產(chǎn)生購買欲望，感覺型看到人多， 就感覺產(chǎn)品好，就可能購買。

(5)     營造符合目標消費者心理和喜好的氛圍。比如主營兒童產(chǎn)品的銷售人員，可以營造出符 合兒童心理、喜好和習慣的氛圍。

營造安全、輕松的氛圍。銷售人員的不當行為舉止常常會給客戶帶去不安的感覺。比如， 有些銷售人員看到客戶沒有購買產(chǎn)品，他們就會用異樣的目光看著客戶離開。銷售人員的這種舉 動保證這個客戶很難再光臨第二次。銷售人員要有極強的親和力，客戶只要進店就會得到最好的 禮遇和輕松的氛圍，這樣才能爭取更多的銷售和回頭客。