約翰在某國家安全機構任職，是個非常成功而且大受歡迎的資深管理者，他那一群甚至從沒聽過九型人格的同事給他取了個綽號，剛好就是“改革者”。

      約翰謙恭有禮而且風度翩翩，當客人走進他辦公室時，他總是微微鞠躬表示歡迎，不了解他的人會覺得他愛挑剔且自大傲慢，甚至有些冷漠。他說話態度堅定，宣布事情清楚。每周星期一他都會為自己寫下當周的任務規劃，刻意以自身的價值觀籌劃他的工作。此外，他為自己的聲譽感到驕傲，并視此為可敬的指導原則。他在墻上掛了一道標語：“維護主義，舍我其誰。”

      約翰自認為拿手的絕活是“清楚地與分析師溝通必須完成的任務”，顯然他的分析師們也同意這點：“約翰最大的優點是讓你知道機構的需求為何、規則為何，以及如何進行。”對許多認為政府機構智障而惱人的年輕人而言，約翰顯然是天賜的良師益友。

      約翰的抽屜中整齊地排列著員工檔案，檔案左邊釘著一頁紙條，標明各個分析師的姓名。就拿安卓拉為例吧！約翰在紙條上列舉了安卓拉的功績和長處，檔案右邊則是標題為“理想下的安卓拉”的紙條，在此約翰為每位員工列舉了各自該加強的要求，安卓拉的紙條上便寫著：“她負責的領域需要舉行工作匯報；她須加強外語能力；她必須派駐海外了。”約翰將這兩張紙條與員工分享，在他們達成他的理想要求后，便將之從列表中扣除，每位員工的工作生涯都被向前規劃三年，而令我大感意外的是，這種輔導形態竟然在全球各地幾乎都大受歡迎。

      眾所皆知，約翰極擅于編輯及檢閱分析師的作品。“我會稱他粗魯卻公正。”一個較喜歡老板以溫和手腕對待屬下的員工這么說過。有人感覺他所關注的事項過于瑣碎。“約翰是個承受著極大痛苦的人，”他另一位同事則這么說，“而他將自己的痛苦轉移到別人身上。”

      面對這類批評，約翰的反應是：“我的底線是把工作做好，將手邊的資源管理得當，并交出品質優良的產品，這才是最重要的事。如果因此需要批評別人，即使可能對別人造成傷害，我也義無反顧。當然我會試著保持溫和，但底線是‘把工作做好’，而不是‘讓我們成為好朋友’，工作時，我不在乎別人喜不喜歡我，這點你們大可強調。”

      你能認出約翰嗎？他正是個第一類型。