也許我們身邊有這樣一類人，他們總是以能幫助別人為快樂，他們覺得從為別人提供幫助的過程中，最能體現出自身價值。

      2500年前，蘇菲教派的老師們就注意到了這種人格類型：他們教的有些學生，經常請假，而請假的原因，有時候僅僅只是為了幫鄰居照看小孩……最后蘇菲教派的老師們經過分析歸納，將有著共同特點的這一類型稱為：助人型。

      2號渴望獲得他人的認同，為了確保自己的受歡迎程度，他們的注意力被完全集中到他人身上，他是如此希望得到對方的喜愛和認同，這使得他的長相氣質都會讓人感覺很溫暖、友好，想想溫總理的臉，他們都是標準2號型人格。在外面看是絕對的好脾氣，善解人意，經常被朋友選作傾訴和讓他幫助的對向；但他親近的人知道，他其實脾氣也不太好，當別人沒有按照他的意思處理事情時，他會發火，直到別人投降遵從他的意愿為止。

      面對2號性格的客戶，銷售人員一定要十分注重對方的感覺，注重情感，給予2號客戶情感關懷，在2號面前，你不能“明目張膽”地為了銷售而銷售，而應該有一個迂回的策略：首先和2號客戶建立起友誼，建立一種相互信任的情感，同時要針對2號的性格特征在他面前適當地示弱，向對方發出 “你需要幫助”的信息。而對于以幫助人獲得成就感的2號人格來說，他是很難拒絕這種“請求”的。

      要告訴他們你很感激他們為你所做的事、邀請他們告訴你有關他們的事、要注意詢問他們眼前的感覺，以及此刻有何需要，特別是在他們顯得情緒化、若有所思的時候。這樣你們就能建立良好的關系。

      而有時候如果他們不知道自己的感覺，或是把話題轉移到你身上，也不要感到挫折，只要讓他們知道你對他們很感興趣就可以了。而在交談的過程中，一定要保持真誠而直接的態度，在這一點上，2號性格者和1號完美主義有相似點，他們都對操縱伎倆和不真誠的態度非常敏感，假如他們意識到這點，你的目的就可能很難達到。

      在客戶工作或忙自己的事情的時候，你也要確定溝通的渠道隨時保持暢通，這樣往往能得到2號支持和幫助。因此你在面對2號的客戶的時候，我們成交的重點就在于攻克愛與需要關：

      友情親密法：通過各種方式，包括共同旅游，一起組織一些活動，經常請求一些小的幫忙，并適時提供一些協助，使雙方感情升溫；

      情感觸動法：通過各種方式，觸動對方的內心感受，在情字上多下功夫，一定會讓你有不錯的收獲；

      光輝前程法：直接請求對方幫助關懷自己、家人和朋友，很多時候的成交與溝通的基本動機在于，他們的成交能夠給周圍的人帶來溫暖，關注和愛；

      采取可憐付出法：采取可憐的主動付出方式，2號是一個不喜歡和別人發生沖突的類型，也是一個很難拒絕別人的人，所以在合適的時機直接提出成交需求也是一種不錯的方法。